Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения Comfort Home («Приложение», «Сервис») и связанных веб-страниц. Оператор — разработчик Comfort Home («мы», «Оператор»). Используя Приложение, вы («Пользователь») соглашаетесь с этими Условиями.
1. Описание Сервиса
Comfort Home позволяет просматривать и публиковать отзывы о жилье по адресу, сохранять избранные адреса и отзывы и (при наличии подписки) получать уведомления о новых отзывах. Мы не являемся агентством недвижимости и не гарантируем точность пользовательского контента.
2. Аккаунт
- Некоторые функции требуют входа (Google, Apple или гостевой режим, если доступен).
- Вы отвечаете за безопасность аккаунта и достоверность предоставленной информации.
- Мы можем приостановить или удалить аккаунты, нарушающие эти Условия или применимое право.
3. Отзывы и пользовательский контент
Размещая контент, вы подтверждаете, что:
- он отражает ваш опыт или проверенные факты;
- вы не публикуете персональные данные третьих лиц (полные имена, телефоны, адреса электронной почты, идентификационные номера и т. д.) без согласия и не сочетаете точный номер квартиры с именем, телефоном, электронной почтой или иными идентифицирующими сведениями жильца;
- он не содержит травли, языка ненависти, незаконной деятельности или несанкционированной рекламы;
- он не раскрывает актуальное присутствие войск, военную технику, системы ПВО, хранение оружия или боеприпасов, маршруты или время перемещения, точные координаты или иную оперативную информацию, которая может способствовать причинению вреда;
- вы предоставляете нам неисключительную лицензию хранить, отображать и модерировать этот контент в рамках Сервиса.
Новые и повторно поданные отзывы могут проходить локальные серверные проверки на персональные и военно-чувствительные данные и проверку текста через OpenAI Moderation API. Безопасный результат может быть опубликован автоматически; неоднозначный или потенциально вредный текст остаётся закрытым до решения модератора. Явные признаки раскрытия актуальной военной или оперативной информации могут быть автоматически заблокированы до публикации. Мы можем скрывать или удалять контент, нарушающий эти Условия, без предварительного уведомления. Подробности обработки текста — в Политике конфиденциальности.
4. Платные подписки (Premium)
Приложение может предлагать автоматически продлеваемые подписки и разовую покупку Lifetime через Apple In-App Purchase. Оплата, продление и отмена регулируются правилами Apple.
4.1. Автопродление
- Подписки продлеваются автоматически, если их не отменить как минимум за 24 часа до конца текущего периода.
- Оплата списывается с вашего Apple ID. Продление может быть по той же цене (или обновлённой цене Apple), если не указано иное.
- Управление и отмена: Настройки → Apple ID → Подписки на устройстве.
4.2. Пробный период
Если предлагается бесплатный пробный период (например, 7 дней), то при отсутствии отмены до его окончания начинается платный период согласно политикам Apple.
4.3. Возвраты
Запросы на возврат обрабатывает Apple: reportaproblem.apple.com.
5. Бесплатные и премиум-функции
Функции могут меняться со временем. В текущей конфигурации запуска пользователи без подписки могут публиковать отзывы согласно политике Сервиса, сохранять адреса и отзывы без продуктового лимита и получать одно бесплатное оповещение по адресу, если оповещения включены. Premium сейчас предоставляет оповещения по нескольким сохранённым адресам. Любые будущие преимущества будут описаны в Приложении до их предложения.
6. Реклама
Приложение может показывать рекламу в будущем ads-enabled выпуске (например, через Google AdMob). В текущей конфигурации запуска реклама отключена и не является текущим преимуществом Premium. Данные, используемые для рекламы, описаны в Политике конфиденциальности.
7. Интеллектуальная собственность
Бренд, дизайн и код Comfort Home принадлежат Оператору или лицензиарам. Несанкционированное копирование или коммерческое использование запрещены.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу, точность отзывов или пригодность любого объекта. В пределах, разрешённых законом, мы не несём ответственности за косвенный ущерб или решения, которые вы принимаете на основе контента Приложения.
9. Прекращение
Вы можете прекратить использование Приложения и удалить аккаунт в приложении, если это доступно. Мы можем ограничить доступ за нарушения или по техническим причинам.
10. Изменения
Мы можем обновлять эти Условия. Актуальная версия всегда на этой странице. Продолжение использования после изменений означает принятие обновлённых Условий.
11. Применимое право и контакты
Эти Условия регулируются законодательством Украины, если императивные нормы защиты потребителей вашей страны не требуют иного. Контакт: support@comforthome.app.